FAQ | 秋葉原觀光酒店＆咖啡 (THE TOURIST HOTEL & Cafe AKIHABARA)

记载了顾客经常咨询的内容。除此之外,请随意的咨询。

请告诉我办理入住手续的时间。

入住时间是15点到24点,退房时间是10点。

可以早些登记吗?

根据时间段收取额外费用。根据前一天的客房情况,也有请拒绝的情况。

退房延期到几点?

到中午12点为止,加时1小时,以1,000日元收货。
下午12点以后请支付当天的住宿费。
另外,根据退房日期的室内情况,也可以拒绝。
请事先谅解。

入住的时间可能会晚,要不要联系?

请与您预定到达的时间联系。
没有联系,超过预定时间2个小时也没有联系的话,可以取消预约。
请事先谅解。

请告诉我关于取消的规定。

请参看下列表

退房前,退房后可以存放行李吗?

在前台保管。但是,贵重物品和危险物品无法保管。

入住前把行李寄到酒店的话,能收到吗?

知道了。在办理入住手续之前,如果您要寄行李箱或旅行包,请到服务台领取,并在办理入住手续时交给您。
麻烦您,请填写一下您住宿的客人的姓名和住宿。但是不能收货到付款。
另外,收货人谢绝在客人到达的前一天收到前一日寄件,敬请谅解。

可以吸烟吗?

全馆全部禁止吸烟。
关于吸烟,请利用1F的吸烟空间。
万一在馆内或室内吸烟,请支付住宿条款中记载的洗衣费。

住宿人数里包含孩子吗?

如果6岁以下的孩子和大人同床共枕,就不需要孩子的住宿费。
还有一床床加一胎的床。

住宿费支付方法是什么?

现金支付,信用卡(VISA,MasterCard,JCB,AMEX,DINERS,银联),交通系统货币等都可以使用。

办理入住手续时需要钱吗?

因为预付金制度,所以办理入住手续时需要支付住宿费。

只有未成年人可以住宿吗?

未成年者也可以住宿。但未成年(20岁以下)者1名或未成年人住宿时,请提交"家长"的"同意书"。
从下列内容开始,下载"未成年住宿同意书",向家长填入,办理入住手续时,请提交给服务台。

关于未成年人住宿的同意书这边

有停车场吗?费用是多少?: 酒店用地内准备了9个立体停车场,1个平座停车场,1个残疾人停车场。
每座停车场住一晚(15:00到第二天10:00)收取2000日元(含税)。
另外,各停车场有车种的限制。
九辆机械式停车场(宽1,750mm×长4,700mm×高1,550mm,重1,800kg,最低地面高度120mm)
1台停车场(宽1,950mm×长5,400mm×高1,850mm)
1辆残疾人停车场(宽1900mm×长5000mm×高2,300mm)
如有非正规车辆或满车的情况,请使用附近的停车场
停车场需要预约吗?: 停车场实行预约制。希望的时候请直接联系酒店。
有到机场的往返服务吗?: 我们酒店没有运营的班车。
有羽田秋叶原站(东部交通广场/Yodobashi Camera前)的豪华大巴。
详情请确认以下豪华巴士官方网站。
https://www.limousinebus.co.jp/ch1/